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Something not working, an idea, or just a question? Write to zenblocks@yg-devworks.com. Mention your iPhone model and iOS version — it saves a round trip.
Frequently asked
The game says a batch is impossible to place.
It should never happen: every batch of three is checked to be placeable before it is served, taking the order into account. If you see it, please write — with the score shown at that moment, if you can.
Where did my best score go?
It is stored on the device only, and nowhere else. Deleting the app deletes it, and it does not follow you to a new iPhone. This is the counterpart of collecting nothing.
The background animation bothers me.
Settings, reachable from the gear on the main menu: Background animation. The colours stay, only the motion stops.
Can I change the language without changing my phone's?
Yes — Settings, then Language. The change applies immediately, without restarting the game.
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Aide
Quelque chose ne marche pas, une idée, une question ? Écrivez à zenblocks@yg-devworks.com. Précisez le modèle d'iPhone et la version d'iOS : cela évite un aller-retour.
Questions fréquentes
Un lot de pièces semble impossible à placer.
Cela ne devrait jamais arriver : chaque lot de trois est vérifié jouable avant d'être servi, l'ordre des poses compris. Si vous le constatez, écrivez-nous — avec le score affiché à ce moment-là, si possible.
Où est passé mon meilleur score ?
Il est conservé sur l'appareil uniquement, et nulle part ailleurs. Supprimer l'app le supprime, et il ne suit pas vers un nouvel iPhone. C'est la contrepartie de ne rien collecter.
Les animations de fond me gênent.
Réglages, via la roue dentée du menu : Animations de fond. Les couleurs restent, seul le mouvement s'arrête.
Puis-je changer la langue sans changer celle du téléphone ?
Oui — Réglages, puis Langue. Le changement s'applique immédiatement, sans relancer le jeu.